有做得不对的地方,我首先向你致歉,要不,我们先到一边将你的情况和我说说怎么样?”
李晓荣看了看她,指了指窗口内的女职员道:“我要投诉她!”
副行长连忙点头道:“好,我接受你的投诉,请到我办公室来说说好吗?”
李晓荣本想拒绝,转念一想去也没什么大不了,他们银行确实有需要改进的地方。
于是冷声道:“可我要先转一笔钱后再说。”
副行长点头道:“行,多少,跟我来。”
李晓荣见状,也就不再说什么,跟着副行长去了她的办公室。
在大厅侧门有一个贵宾室,副行长领着李晓荣来到接待窗口,没有密闭玻璃封闭的那种窗口。
朝里面的一个职员道:“小李,给这位女士办理一下转账业务。”
副行长淡淡朝李晓荣道:“你先办理,如果办理完了还有诉求,就请来我办公室,我办公室就在隔壁。”
那叫小李的职员客气的朝李晓荣道:“你好,请你先填写一下单子。”
李晓荣这才明白副行长将自己带进来的目的,暗想只要能给自己解决问题,自己也没什么好说的。
于是接过单子就按上面的提示填写起来。
填好后,将自己的银行卡和身份证都递了过去。
那职员随手接过后,先刷了一下李晓荣的卡,眼睛明显瓷了下,瞪着显示屏迟疑了数秒后,语气变得恭敬道:“您好,您完全可以升级为我们的顶级VIP客户,您现在需要办理吗?”
李晓荣淡淡道:“不需要,请你先给办理这笔转账。”
那职员连忙点头,一边在键盘上操作,一边拿出手机拨打了一个号码轻声道:“曲行长,请您过来一下。”
那副行长很快从隔壁办公室出来,有些不解地望着小李问道:“有什么问题?”
小李起身道:“我需要您给权限。”
副行长一怔,连忙去了小李的工作台,看了看之后,马上朝李晓荣微笑了一下后道:“马上就好。”
她拿出自己口袋里的一张卡,过了一下卡后,输入了一组数字。
副行长拿回自己的卡后,并没有立刻离开,而是站在那里看着小李操作,等他熟练的操作完之后,双手递回李晓荣的银行卡和身份证后,点了点头。
然后笑吟吟的朝李晓荣道:“今天的事情是我们银行方面的员工有不得当的地方,我代表银行向你表示歉意。为了避免你再次来我行办理业务的时候出现这样的误会,我想请你去我办公室坐坐,你看可以吗?”
李晓荣对副行长态度的大转变已经知道了原因,估计是看到了自己卡里的余额了,于是淡淡道:“业务我已经办理,那就没什么好坐的了。”
副行长依旧一脸笑意的望着李晓荣道:“有必要的,我想升级你的客户级别,以后再办业务的话,就能享受优质客户
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