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“二哥,我觉得百货商场被零售商店抢走生意的主要原因有两个。第一个是零售商店距离老百姓住的地方近,购买生活物资不用舍近求远。其次就是百货商场存在购买限制,把一些不符合条件的老百姓拒之门外,久而久之老百姓也就不愿意到百货商场购买东西了。”
马胜利说话的时候一直盯着苏峥的脸,试图从苏峥的表情变化中得到某些信息,可惜的是,苏峥并没有表情变化。
不,准确来讲应该是一直淡淡笑着,笑得让人很不自在。
“你说的不错,继续往下说。”
就在马胜利暗自怀疑自己说没说错时,苏峥突然开口了。
听到这句话,马胜利瞬间来了精神,整个人也变得自信许多,加快语速说道:“二哥你不是问我咱们自己开百货商场需要注意什么吗?我觉得没啥特别需要注意的,反正咱们又不限制购买。”
苏峥保持微笑不变,冷不丁问道:“如果让你负责百货商场,你打算怎么跟零售商店竞争?你自己都说了,他们在位置上比咱们有优势。”
马胜利神色一怔,尴尬笑着不说话。
“你好好想想前些年,只要买东西第一个想到的必然是国营商店,这是为什么?”苏峥轻叹一声,主动提醒。
“别的地方买不着呗。”马胜利脱口回了一句,不解看着苏峥,那时候是物资紧缺,现在情况不一样了。
“这不就得了,那时候是别的地方买不到,现在情况不一样了,零售商店的优势你刚才说过了,咱们如果不想办法提升自身的竞争优势,即便是没有购买限制,你觉得能干得过那么多零售商店?”
马胜利快速摇头。
“所以嘛,咱们必须得弄出来一个足够吸引老百姓的优点才能把客户从零售商店抢过来。”
“便宜吗?”马胜利眼睛明亮看着苏峥。
“对。”
苏峥干脆点头,“光是便宜可不够,开商场肯定要用工人,咱们的成本注定要比零售商店高,如果一昧地追求便宜拉拢顾客,这生意做不长远。你再想想百货商场跟零售商店比起来,最大的优势是什么?”
跟着苏峥的思路,马胜利以前的机灵劲儿再次展现出来,脱口回道:“东西齐全。”
苏峥向马胜利投去赞许目光,笑着说道:“你早点把这些情况考虑清楚,也不用我浪费口水了。咱们自己做百货商场,唯一能够凸显优势的地方就是货品齐全,不吹牛皮地说,只要老百姓需要的,只要不是违法的东西,咱们这里必须有,而且还要比零售商店便宜。”
“我的目标是打造一家一站式购物的商场……”
“二哥,啥是一站式购物?”马胜利连忙打断,求教看着苏峥。
“字面意思呗,咱们给顾客提供他们想要的任何产品,只要进了咱们商场,就能满足他们所有人的任何需求。”苏峥简单解释一句,接着说道:“你自己想想看,如果你是顾客,你会如何选择。”
马胜利先是点头,不知道想到了什么,又是疑惑问道:“二哥,如果按照你说的这样做,得配备多少柜员啊?东西再卖的便宜……”
马胜利还有一句话没敢往外说,你自己都说了这样做长远不了。
话说一半停下,苏峥又不傻,怎么可能听不出来马胜利的意思。
“我刚才是说过便宜生意长远不了,但并不代表着没有操作空间,只要在细微之处操作好,不见得卖的便宜就没有利润。”
苏峥自信笑着,看马胜利更加疑惑,不禁生出卖关子的心思,“到时候你就知道了。”
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