了下一个阶段,用户需求时代。”
“你们是通过什么逻辑实现的?”
“四点,首先是用户的行为轨迹分析,利用对用户过去发出的查询词及相应的点击记录、历史信息等进行处理分析,从而尝试理解用户此时此刻的真正需求。
其次是整个宏观上的大数据分析,比如今天有什么热门事件,当用户的关键词跟这个热门事件有关的时候,就优先推送这个热门事件。
再配合上用户的更大范围内的个性化分析,比如用户一直很喜欢某个明星,今天的热门事件又跟这个明星有关,那么这个时候输出的结果大概率会满足用户的搜索需求。”
最后就是用户的社交信息,把过去搜索引擎排名算法从页面相关性、链接变成会员、好友的推荐程度等信息。”
孟谦表情突然严肃起来,“算法逻辑本身确实没问题,但这里存在一个很重要的问题就是用户隐私。”
作为重生者的孟谦太清楚用户隐私的重要性了,未来这会成为人工智能发展道路上的一个天然阻碍,但这事肯定不能说用户有错,隐私本来就是不可以随意侵犯的。
张树新跟李彦鸿对视了一眼,之后还是李彦鸿开口道,“互联网时代,用户信息必然是会存放在平台上的,这个东西没办法避免啊。”
“但我们现在要去使用用户的隐私了,这就已经不是单纯的信息存放问题了。”
“按照《隐私法》这也是合法的,第一我们绝对不泄露用户隐私,第二我们绝对不人为读取用户隐私,只是把信息交给算法,而最终的技术产出是为了用户更好的产品体验,根本不是为了去侵犯用户隐私啊。”
“我明白,两位也都明白,但用户不一定明白,当用户发现我的行为轨迹被算法使用并且对我进行了个性化推送,用户不一定觉得这是技术的进步,他只会产生对隐私侵犯的担忧,这是其一。
其二,我们可以保证不侵犯用户隐私,其他企业呢?尤其是一些初创企业?他们能保障么?很多事情就是一颗老鼠屎坏了一锅粥,今天有几个不知名的APP把用户信息都拿去卖了,就肯定会有用户觉得所有的互联网公司都在卖用户信息。”
“可是...这不就是在阻碍科技发展么?”
孟谦摇了摇头,“这是技术发展过程中必然会面临的问题,而我们作为领头羊式的企业,我们在推动技术发展的同时,就应该去建立一个更能让用户接受的规则,这是我们的义务。”
张树新马上发问,“孟总是不是有想法了?”
“只能说个人建议吧,不一定成熟,我想从两个方面出发去解决这个问题,第一是促进立法,云智联时代的隐私问题一定会成为技术和用户之间的矛盾点,我们既然已经认定了这个技术的发展趋势,那么
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