彬彬的中年敲门走了进来。
他叫李舒,是小和家餐饮有限责任公司法务部主任。
“董事长。”
李舒微微鞠躬,双手交叉置于身前,听候差遣。
姚建忠坐在老板椅上,烦躁的捏了捏眉心,说道:“起草一份律师函,发给那个网红,警告他现在的行为已经触犯了我们公司的名誉权,让他立刻下架视频并公开道歉,否则我们将追究他的法律责任。”
“大概意思就是这样,具体怎么表述,你是专业的,你看着办。”
李舒说道:“董事长,事情我听说了。恕我直言,对方经验丰富,而且身边肯定有懂法的人在支招,对付这种人,律师函是没用的……”
律师函嘛,吓唬吓唬不懂法的人或许还有点用处。
但只要对方稍微懂点法,这玩意儿就是张废纸,擦屁股都嫌硌得慌的那种。
更别提姜白这种三天两头往法院跑的“不打官司就会死星人”。
你发律师函过去,他不但不会害怕,反而还可能出个视频阴阳怪气一番。
别说律师函了,就算法院传票他都丝毫不慌的。
“那你说怎么办?总不能被这么一个小丑,肆无忌惮的影响公司声誉吧?”姚建忠黑着脸说道。
李舒微微一笑说道:“董事长,其实这事儿咱什么都不需要干。”
“嗯?什么意思?”
姚建忠微微皱眉。
“冷处理。”
李舒缓缓吐出三个字,接着便解释道:“现代社会,网络信息高速发达,有什么事情很快就会弄得人尽皆知,但同时呢,也会有源源不断的热点新闻涌现出来,占据流量,吸引眼球。”
“董事长,您别看现在全网对咱们小和家讨论度这么高,我敢说,顶多再过两三天,网民的注意力就会被别的事情吸引走了。”
“所以我们现在要做的,就是什么都不做。”
李舒脸上浮现出淡淡的微笑,侃侃而谈:“那个网红摆明了就是想碰瓷我们公司,来博取眼球,塑造人设。”
“只要我们回应了,不管是反驳也好,还是道歉也罢,都会正中下怀,给他带去热度。”
“而只要我们不予理会,他这跳梁小丑也就没有发挥的余地了,这股热度也会很快消散。”
闻言,姚建忠沉思起来。
愈发觉得李舒说的有道理。
其实冷处理,也是很多企业遇到问题之后惯用的伎俩。
任你再怎么跳,我就是不回应,也不说是,也不说不是,就是什么都不说。
只需要几天时间,热度自然而然就降下去了。
再高端一点的,甚至会通过一些手段人工降热搜,压热搜。
不管之前的舆论闹得多么激烈,只要这股热度过去,谁还记得?
这也就是为什么很多企业,遇到问题之后都不回应的原因。
总之李舒这一番话,让姚建忠是醍醐灌顶,恍然大悟。
他眼睛一亮,点头道:
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