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“竞争机制还是很重要的,自从牧场第二座餐厅开业,我发现好像一夜之间所有人都变得更加勤快了,厨房里的厨师做菜的时候更加仔细了,甚至用出了比平时多一倍的努力。
服务员们走路的速度都快了不少,每次上菜都嗖嗖的快,简直可以用快狠稳来形容。
晋阳你知道吗?你表姐计算过了,这段时间我们宝塔餐厅的营业额比往常几乎多了将近一倍,好像新开的餐厅不仅没有影响到宝塔餐厅的生意,甚至还起到了促进的作用。”
钱远把这段时间以来牧场餐厅发生的一些事情简单的说了一遍。
为什么中国有很多小吃街?为什么很多饭馆喜欢扎堆似的开在一起?
因为集群效应,因为人的本性都是懒惰的。
就拿宝塔餐厅为例子,以前它每天的客流量都在2,3千左右,而且牧场就这么一个大型高档餐厅,游客们看起来好像是没什么选择的余地,只能去宝塔餐厅吃饭。
不过事实上根本不是这样,每天有更多的游客其实都选择了徒步,野炊……
自己弄个小炉子就好了……
因为宝塔餐厅里吃饭的人实在是太多了,每次都要排好久的队,实在太浪费时间了。
而且牧场就只有一个餐厅,去不了宝塔餐厅,那好,干脆我们自己做好了……
所以宝塔餐厅最近每天的客流量几乎没什么太大的变化。
可是等第二座餐厅开业以后呢?
为什么吃饭的人看起来更多了?
就是集群效应的原因!
第二个餐厅开业以后,人们吃饭的选择又多了一个,而且新餐厅的菜谱和宝塔餐厅的菜谱其实并不一样,这样游客们的选择余地就更大了。
去餐厅吃饭的人多了,野炊的人自然就少了……这时候人们往往会有一种心理,为什么你能去餐厅吃饭而我就不行?
新餐厅是不是有不同的美食呢?
宝塔餐厅会不会因此做出什么改变?
带着这些疑问,很多人便又重新走进了餐厅。
这个时候就不用担心人走不走了……面对美食,既然来都来了,还拒绝什么?
同样放在厨师和服务员身上,多了一个餐厅就等于多了一个竞争对手,如果我的能力比大家伙儿更出色,我是不是能拿到更高的工资?
如果我不更勤快一点,另一个餐厅的营业额超过了我们,做为紫荆花牧场最知名的餐厅,我们会很丢脸。
更重要的是会被扣奖金,这点我们决不能接受……
这恐怕是大多数人的想法。
有了竞争意识,菜自然就做的更好吃了,服务自然也就更好了……
客人自然也就更多了……
“嗯,这点说的没错,员工餐厅从开始以来就有一种菜式创新比赛,这是那些厨师们自己搞出来的东西,不过我会对胜出的厨师进行奖励以作激励,目前来说效果还不错!”晋阳
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